Returnering

Varer, der var købt via internet, kan returneres inden for 30 dage fra leveringsdag til kunden.

Varer returneres ifølge disse betingelser:

1. Varen returneres i sin oprindelige og ubeskadigede emballage;
2. Varen er ikke beskadiget af kunden;
3. Varen skal være ubrugt, varen skal være i sædvanlig god handelskvalitet (etiketter skal være intakte, beskyttelsesfilm påsat osv.);
4. Returnerede varer skal være i samme stand og sæt, som du modtog dem fra sælger;
5. Hvis du returnerer en vare, skal du medsende købskvittering og udfyldt returneringsdokument;
6. Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os via e-mail [email protected].

Hvis der er fejl eller mangler ved varen, betales forsendelsesomkostningerne ved returneringen af sælger. I øvrige tilfælde betales forsendelsesomkostningerne af kunden. Hvis returneringsbetingelserne ikke er opfyldt, returneres varen til kunden, og pengene vil ikke blive refunderet. Hvis det er umuligt at kontakte kunden inden for 3 hverdage, anulleres bestillingen. Kun varens pris refunderes til kunden, og sælger refunderer ikke.